Klanttevredenheidsonderzoek inburgering
donderdag 23 mei 2024
Wij kregen van onze klanten maar liefst een 9,3 en opdrachtgevers gaven ons als cijfers een 8. Hier zijn we blij mee!
Impact heeft veel ervaring met het begeleiden van inburgeraars. We vinden het belangrijk dat mensen zich snel thuis voelen. Impact is in het bezit van het Keurmerk Blik op Werk. Daar komen organisatie alleen voor in aanmerking als hun klanten tevreden zijn over de geleverde dienstverlening. Ook de tevredenheid van opdrachtgevers en hun mening over het nakomen van afspraken, weegt zwaar mee in de beoordeling. Wij kregen van onze klanten maar liefst een 9,3 en opdrachtgevers gaven ons als cijfers een 8. Hier zijn we blij mee! De feedback nemen we mee en we gaan er hard aan werken om onze dienstverlening nog beter te maken.